Siempre hemos centrado nuestras actividades en la calidad y fiabilidad de sus dispositivos Tool-Temp. Por eso fabricamos nosotros mismos los componentes clave o al menos colaboramos en su desarrollo. Sólo así podemos influir significativamente en la calidad de los componentes.
Con esta idea en mente, fabricamos dispositivos libres de mantenimiento y de fácil servicio que le permiten alcanzar un control de temperatura de alta precisión. Nuestro compromiso con la calidad también incluye el funcionamiento lógico y la facilidad de reparación. De este modo, mantenemos bajos sus costes iniciales y de funcionamiento.
En las dos últimas generaciones, hemos construido una densa red de distribución y servicios en todo el mundo, y muchas de nuestras sucursales se establecieron en 2002. Este desarrollo ha ido acompañado de una inversión continua en nuestros recursos operativos. Hoy en día, ponemos a su disposición profesionales altamente cualificados con gran experiencia en todos los aspectos relacionados con sus productos Tool-Temp.
Con nuestro rápido servicio de reparaciones y piezas de repuesto y nuestros almacenes de equipos bien surtidos, siempre estamos a su disposición, independientemente de lo que fabrique, de dónde se encuentre su planta de producción, del idioma que hable y de cuándo nos necesite.
"Mucho ha cambiado desde nuestra fundación en 1973. Sólo una cosa no ha cambiado: usted y sus deseos siguen siendo el centro de nuestro día a día.
Por eso ponemos el listón ambiciosamente alto: en su satisfacción".
Jasmine Koller, Chief Executive Officer (CEO)
La alegría y la curiosidad de viajar a nuevos países, de descubrir culturas lejanas, pero también la ambición de dar a conocer un producto suizo lejos de casa hicieron que el fundador de Tool-Temp, Jürg Koller, se atreviera a crear su propia empresa en 1973. El fundador dedicó mucho tiempo y energía al desarrollo de la red de distribución. Construir y mantener relaciones a largo plazo era muy importante para él. Para ello, confiaba en la responsabilidad personal y también daba una oportunidad a los jóvenes socios comerciales. De este modo, se desarrollaron muchas relaciones duraderas caracterizadas por la amistad.
Jürg Koller siempre estaba impulsado por nuevas ideas y objetivos, que perseguía sin concesiones y a veces nadaba contra corriente. Jürg Koller siguió consecuentemente esta idea básica en el desarrollo de sus aparatos, robustos, sin problemas y fáciles de mantener en todo el mundo. Apostó conscientemente por un alto nivel de ampliación de la producción y estaba convencido del éxito de una fabricación de alta gama vertical. El éxito dio la razón al fundador amante de la libertad, por lo que en 2015 pudo traspasar la dirección de esta exitosa empresa a la segunda generación. Feliz de tener más tiempo para sus aficiones, Jürg Koller siempre está de viaje para explorar nuevos lugares.
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