Notre travail a toujours été axé sur la qualité et la fiabilité de votre équipement Tool-Temp. C'est pourquoi nous fabriquons nous-mêmes les composants clés ou participons au moins à leur développement. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons avoir une influence décisive sur la qualité des composants.
C'est avec cette philosophie en tête que nous produisons des appareils sans entretien et faciles à entretenir qui vous permettent d'obtenir une thermorégulation de haute précision. Notre engagement en faveur de la qualité comprend également un fonctionnement logique et une facilité de réparation. Cela nous permet de maintenir vos coûts d'achat et d'exploitation à un niveau bas.
Au cours des deux dernières générations, nous avons mis en place un réseau dense de distribution et de service dans le monde entier, la plupart de nos succursales ayant été créées en 2002. Cette évolution va de pair avec un investissement permanent dans nos ressources opérationnelles. Aujourd'hui, nous pouvons vous aider avec des professionnels hautement qualifiés qui ont une solide expertise de vos produits Tool-Temp.
Grâce à notre service de réparation rapide, à notre service de pièces détachées et à nos entrepôts bien approvisionnés, nous sommes en mesure de vous aider à tout moment - quels que soient vos produits, l'emplacement de vos usines de production, la langue que vous parlez et le moment où vous avez besoin de nous. Les conseils techniques et l'assistance au dépannage sont également l'une de nos principales priorités.
"Beaucoup de choses ont changé depuis notre création en 1973. Une seule chose n'a pas changé : vous et vos souhaits sont toujours au centre de notre vie quotidienne, jour après jour.
C'est pourquoi nous plaçons la barre ambitieusement haute - celle de votre satisfaction."
Jasmine Koller, Chief Executive Officer (CEO)
La joie et la curiosité de voyager dans de nouveaux pays, de découvrir des cultures lointaines mais aussi l'ambition de faire connaître un produit suisse loin de chez soi ont poussé le fondateur de Tool-Temp, Jürg Koller, à oser créer sa propre entreprise en 1973. Le fondateur a consacré beaucoup de temps et d'énergie au développement du réseau de distribution. Il était très important pour lui d'établir et d'entretenir des relations à long terme. Pour ce faire, il a fait confiance à la responsabilité personnelle et a donné une chance à de jeunes partenaires commerciaux. C'est ainsi que se sont développées de nombreuses relations d'amitié à long terme.
Jürg Koller était toujours motivé par de nouvelles idées et de nouveaux objectifs, qu'il poursuivait sans compromis et parfois à contre-courant. Jürg Koller a toujours suivi cette idée de base dans le développement de ses appareils, qui sont robustes, sans problème et faciles à entretenir dans le monde entier. Il a sciemment misé sur une expansion de la production de haut niveau et était convaincu du succès d'une gamme de fabrication verticale élevée. Le succès a donné raison au fondateur épris de liberté, qui a donc pu transmettre la direction de cette entreprise prospère à la deuxième génération en 2015. Heureux d'avoir plus de temps à consacrer à ses loisirs, Jürg Koller est toujours en route pour découvrir de nouveaux endroits.
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