Il nostro lavoro si è sempre concentrato sulla qualità e sull'affidabilità delle vostre apparecchiature Tool-Temp. Per questo motivo produciamo noi stessi i componenti chiave o almeno partecipiamo al loro sviluppo. Solo in questo modo possiamo avere un'influenza decisiva sulla qualità dei componenti.
Tenendo presente questa filosofia, produciamo dispositivi esenti da manutenzione e di facile utilizzo che consentono di ottenere un controllo della temperatura di alta precisione. Il nostro impegno per la qualità comprende anche il funzionamento logico e la facilità di riparazione. Questo ci consente di mantenere bassi i costi di acquisto e di esercizio.
Nel corso delle ultime due generazioni, abbiamo costruito una fitta rete di distribuzione e assistenza in tutto il mondo, e molte delle nostre filiali sono state fondate a partire dal 2002. Questa evoluzione va di pari passo con un investimento permanente nelle nostre risorse operative. Oggi possiamo assistervi con professionisti altamente qualificati che hanno una solida esperienza nei vostri prodotti Tool-Temp.
Grazie al nostro servizio di riparazione e ricambi rapido e ai nostri magazzini ben forniti, siamo a disposizione per aiutarvi in qualsiasi momento, indipendentemente dal tipo di produzione, dall'ubicazione degli stabilimenti, dalla lingua parlata e dal momento in cui avete bisogno di noi. Anche la consulenza tecnica e l'assistenza per la risoluzione dei problemi sono una delle nostre principali priorità.
"Molte cose sono cambiate dalla nostra fondazione nel 1973. Solo una cosa non è cambiata: voi e i vostri desideri sono ancora al centro della nostra vita quotidiana, giorno dopo giorno.
Per questo motivo ci poniamo ambiziosamente l'obiettivo della vostra soddisfazione".
Jasmine Koller, Chief Executive Officer (CEO)
La gioia e la curiosità di viaggiare in nuovi Paesi, di scoprire culture lontane, ma anche l'ambizione di far conoscere un prodotto svizzero lontano da casa, hanno fatto sì che il fondatore di Tool-Temp, Jürg Koller, osasse avviare la propria attività nel 1973. Il fondatore ha dedicato molto tempo ed energia allo sviluppo della rete di distribuzione. Costruire e mantenere relazioni a lungo termine era molto importante per lui. In questo modo, confidava nella responsabilità personale e dava una possibilità ai giovani partner commerciali. In questo modo si sono sviluppati molti rapporti di amicizia di lunga durata.
Jürg Koller è sempre stato spinto da nuove idee e obiettivi, che ha perseguito senza compromessi e talvolta nuotando controcorrente. Jürg Koller ha sempre perseguito questa idea di base nello sviluppo dei suoi dispositivi, che sono robusti, privi di problemi e di facile manutenzione in tutto il mondo. Si è affidato consapevolmente a un elevato standard di espansione della produzione ed era convinto del successo di un'alta gamma verticale di produzione. Il successo ha dato ragione al fondatore amante della libertà, che nel 2015 ha potuto cedere la gestione di questa azienda di successo alla seconda generazione. Felice di avere più tempo per i suoi hobby, Jürg Koller è sempre in viaggio per esplorare nuovi luoghi.
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