Luca Pellegrino, globális értékesítési igazgató a globális piacokról, partnerségekről és kilátásokról
Luca Pellegrino a piaci potenciálok felismerésével és a vásárlói igények világos érzékével támogatja a Tool-Temp nemzetközi fejlődését. Ebben az interjúban beszél a vállalaton belüli változásokról, a piacok közötti hídépítő szerepéről - és arról, hogy miért fontosabb ma az innováció és a vásárlókhoz való közelség, mint valaha.
1. Mi hozta Önt a Tool-Temp alig több mint egy évvel ezelőtt, és mi izgatja Önt a globális értékesítési igazgatói szerepében?
Marco Pellegrino, a vállalatunk ügyvezető igazgatója és egyben jó barátja hívta fel a figyelmemet a Tool-Temp.
Ami különösen izgat a globális értékesítési igazgatói pozíciómban, az a lehetőség, hogy aktívan előmozdíthatom a nemzetközi terjeszkedést, új piacokat nyithatok meg és erősíthetem a globális értékesítést. Az, hogy közvetlenül részt vehetek a Tool-Temp sikerében és segíthetek a vállalat növekedésének alakításában, különösen izgalmassá teszi számomra ezt a pozíciót!
2. Milyen benyomása volt a Tool-Temp, mielőtt itt kezdett volna, és hogyan változott azóta?
A Tool-Tempet már az előző munkahelyemről ismertem. A berendezések minőségét mindig is nagyra értékelték, de a tervezést és a vezérlést hagyományosabbnak tartották, az innovációt pedig kevésbé ismerték el.
Ma már egyértelmű változást látok: a Tool-Temp az elmúlt években nagymértékben befektetett az innovációba, az erős vezetésbe és a professzionális értékesítésbe. Különösen a MATIC termékcsalád új IRIS vezérlőrendszere és a bevált minőség teszi a jelenlegi készülékeket több mint versenyképessé.
3. Hogyan néz ki az üzletek és a forgalmazókkal való együttműködés? Mi teszi sikeressé ezeket a partnerségeket?
Az üzletek és a forgalmazókkal való együttműködésemet szoros eszmecsere, bizalom és a Tool-Temp sikerére vonatkozó közös elképzelés jellemzi. Helyi szinten támogatom partnereinket, akár a stratégiai döntésekben, akár a piacfejlesztésben és a vásári megjelenésekben, hogy erősítsük globális jelenlétünket.
Mi teszi sikeressé ezeket a partnerségeket? A nyílt párbeszéd, a kölcsönös támogatás és a közös cél, hogy ügyfeleinknek első osztályú megoldásokat és szolgáltatást kínáljunk. Csak akkor biztosíthatjuk a fenntartható növekedést és a hosszú távú sikert, ha erős, nemzetközileg hálózatba szerveződött csapatként lépünk fel!
4. Vannak olyan piacok vagy régiók, amelyek különösen izgalmasak vagy kihívást jelentenek az Ön számára - és miért?
Mindenképpen! Különösen izgalmasnak találom a MEA-régiót, különösen Szaúd-Arábiát, Egyiptomot és a Maghreb-államokat. Ezek a piacok a világ leggyorsabban növekvő piacai közé tartoznak, és óriási lehetőségeket kínálnak megoldásaink számára. A kihívások elsősorban az eltérő üzleti struktúrákban, kulturális sajátosságokban és szabályozási követelményekben rejlenek. De éppen ez teszi olyan izgalmassá - a megfelelő stratégiák kidolgozása, a szoros partnerségek kiépítése és a Tool-Temp hosszú távú meghonosítása ezeken a dinamikus piacokon.
5. Ön sokat utazik a Tool-Temp számára, és számos vásáron vesz részt. Mik a legnagyobb kihívások és egyben a legnagyobb előnyei ennek a nemzetközi tevékenységnek?
A sok utazás kihívásokkal jár - az időeltolódás, a különböző piacok és kultúrák rugalmasságot igényelnek. Ebben segítenek az ASICS értékei: Anima Sana In Corpore Sano - egészséges testben egészséges lélek. Az aktív életmód és az egészséges táplálkozás tartja bennem a fókuszt. Ugyanakkor rendkívül értékes a közvetlen párbeszéd az ügyfelekkel világszerte: minden vásár lehetőséget kínál a partnerségek elmélyítésére és új üzleti lehetőségek felfedezésére.
6. Mi volt eddig a legnagyobb fénypontja a Tool-Temp betöltött szerepében?
A Tool-Tempnél a legnagyobb élményem az volt, hogy a sokéves nemzetközi értékesítési és üzletfejlesztési tapasztalatomat felhasználva új piacokat nyitottam meg, és az elhanyagolt piacokat és régiókat az új és meglévő csapatokkal együtt újra a helyes útra tereltem.
Az összes érintett elkötelezett együttműködésének köszönhetően sikeresen alkalmaztuk a bevált, de gyakran alábecsült értékesítési módszereket. Az ügyfeleinkkel való intenzívebb személyes jelenlét révén - legyen szó akár fokozott helyszíni látogatásokról, közvetlen beszélgetésekről, rendszeres találkozókról vagy a vásárokon történő "célzott kapcsolatépítésről" - sikerült értékes kapcsolatokat erősítenünk és bővítenünk. Ez a piacközelség érezhetően elősegítette növekedésünket, és eltökéltek vagyunk, hogy folytassuk ezt a sikeres pályát
7. Milyen céljai vagy elképzelései vannak a következő évekre a Tool-Temp?
A következő években szeretnék aktívan hozzájárulni a Tool-Temp folyamatos növekedéséhez - mind a technológia, mind a piaci jelenlét tekintetében. Ugyanakkor fontos számomra, hogy személyesen és szakmailag is fejlődjek, új kihívásokat vállaljak, és tovább bővítsem a nemzetközi üzleti tapasztalataimat
8. Mi ösztönzi Önt személyesen arra, hogy betöltse ezt a dinamikus és kihívásokkal teli feladatot?
Az a lehetőség hajt, hogy aktívan hozzájárulhatok vállalatunk további fejlődéséhez, és innovatív megoldásokat hozhatok létre ügyfeleink számára. Különösen motiválónak találom e szerepkör dinamikus jellegét - nincs két egyforma nap, és a nemzetközi értékesítés és üzletfejlesztés terén szerzett tapasztalataimat, valamint képességeimet is be tudom vetni.
9. Ha három szóval kellene jellemeznie a Tool-Temp, mik lennének azok - és miért?
Minőség, hatékonyság, ügyfélközpontúság.
Miért minőség?
A Tool-Temp a legmagasabb svájci minőséget képviseli a hőmérséklet-szabályozási technológia terén. Termékeink tartósak, megbízhatóak és precízen gyártottak, hogy igényes körülmények között is egyenletesen magas teljesítményt nyújtsanak.
Miért hatékonyság?
Hőmérséklet-szabályozási megoldásainkat úgy terveztük, hogy optimalizálják a folyamatokat, energiát takarítanak meg és minimalizálják az állásidőt. Az intelligens technológiának és az átgondolt tervezésnek köszönhetően készülékeink hozzájárulnak a hatékony és gazdaságos termeléshez.
Miért ügyfélközpontú?
Megértjük ügyfeleink egyedi igényeit, és személyre szabott megoldásokat, valamint első osztályú szolgáltatást kínálunk. Globális értékesítési és szervizhálózatunk gyors támogatást és személyre szabott gondoskodást biztosít - a hosszú távú partnerség érdekében.
10. Van olyan üzenet, amelyet szeretne átadni a Tool-Temp ügyfeleinek, fióktelepeinek, forgalmazóinak vagy kollégáinak?
A Tool-Temp márka mögött egy rendkívül szenvedélyes és professzionális tulajdonosi kör, egy nagyon tapasztalt vezetői csapat és rendkívül motivált alkalmazottak állnak. Együtt a legmodernebb technológiát szállítjuk "Truly Made in Switzerland", ami tartós, precíz és megbízható termékekben tükröződik. Magas fokú szállítási készség és kiváló szolgáltatás jellemez minket. Globális, helyi jelenlétünknek köszönhetően pontosan ismerjük a piacot és az ügyfelek igényeit, és hatékony, innovatív megoldásokat kínálunk.
Köszönjük a bizalmát!
Luca Pellegrino, Director Global Sales 
